Guide Trustia · Fraudes et arnaques

Comment reconnaître une entreprise frauduleuse ?

Avant de payer ou de signer, apprenez à repérer les signaux d’alerte et à vérifier l’identité de votre interlocuteur.

Conseils pratiques · Lecture : environ 4 minutes

Les points essentiels à vérifier

1

Vérifiez l’identité légale

Demandez le SIREN ou le SIRET, puis comparez la dénomination, l’adresse et l’activité avec les informations publiques. Un numéro valide peut aussi être usurpé : vérifiez que votre interlocuteur représente réellement l’entreprise.

2

Examinez le site et les coordonnées

Vérifiez les mentions légales, les coordonnées et la cohérence du domaine de messagerie. Un site récent, des textes copiés ou une adresse invérifiable invitent à la prudence, sans constituer à eux seuls une preuve de fraude.

3

Méfiez-vous de la pression commerciale

Les demandes de paiement immédiat, les remises valables quelques minutes ou le refus d’envoyer un contrat écrit doivent vous conduire à ralentir la transaction.

4

Contrôlez le bénéficiaire du paiement

En cas de changement de RIB, rappelez l’entreprise à un numéro déjà vérifié. Ne vous fiez pas uniquement aux coordonnées indiquées dans le message qui demande le virement.

5

Conservez les preuves

Archivez les devis, échanges, factures, captures d’écran et justificatifs de paiement. En cas de suspicion, contactez rapidement votre banque et signalez les faits aux services compétents.

Votre checklist

  • L’identité de l’entreprise correspond aux documents
  • Le vendeur ou prestataire est joignable à des coordonnées vérifiées
  • Le devis ou contrat détaille la prestation
  • Le bénéficiaire du paiement est confirmé
  • Aucune pression pour payer immédiatement

Vérifiez une entreprise avec Trustia

Consultez ses informations administratives publiques et son indice Trustia avant de vous engager.

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