Glossaire Trustia
Comprenez simplement les mots utilisés pour vérifier une entreprise, lire une fiche et interpréter l’indice de confiance.
A
Activité principale
Métier ou domaine principal exercé par une entreprise. Il est généralement identifié par le code NAF ou APE.
Adresse de l’établissement
Adresse où une entreprise exerce réellement son activité. Elle peut être différente du siège social.
Adresse du siège social
Adresse administrative officielle d’une société. C’est souvent l’adresse utilisée pour les courriers juridiques.
Ancienneté
Durée écoulée depuis la création d’une entreprise. Une entreprise ancienne peut inspirer confiance, mais cela ne garantit pas la qualité.
Annonce légale
Publication officielle informant d’un événement important concernant une entreprise : création, modification, dissolution ou procédure judiciaire.
Artisan
Professionnel exerçant une activité manuelle ou technique, comme plombier, électricien, maçon, couvreur ou menuisier.
Assurance décennale
Assurance obligatoire pour certains professionnels du bâtiment. Elle couvre pendant 10 ans certains dommages liés aux travaux.
Auto-entrepreneur
Ancien nom couramment utilisé pour désigner un micro-entrepreneur. C’est un régime simplifié pour exercer une activité indépendante.
Avis client
Commentaire laissé par un client après une expérience avec une entreprise. Il aide à comprendre la réputation, mais doit être analysé avec recul.
Avis Google
Avis publiés sur la fiche Google d’une entreprise. Ils peuvent donner une tendance, mais peuvent aussi être incomplets ou peu représentatifs.
B
Bénéfice
Somme qui reste à une entreprise après avoir payé ses charges, achats, salaires et impôts.
Bilan comptable
Document qui présente la situation financière d’une entreprise à une date donnée : ce qu’elle possède et ce qu’elle doit.
BODACC
Bulletin officiel qui publie certains événements importants des entreprises : ventes, créations, radiations ou procédures collectives.
Bon de commande
Document qui confirme une commande. Avant de le signer, il faut vérifier l’entreprise, le prix, les délais et les conditions.
Bonne réputation
Image positive donnée par les clients, les avis et la cohérence des informations disponibles sur l’entreprise.
C
Capital social
Montant apporté par les associés lors de la création d’une société. Il peut donner une indication, mais ne suffit pas à juger la solidité.
Carte professionnelle
Document obligatoire dans certains métiers, notamment l’immobilier ou la sécurité. Elle prouve que le professionnel est autorisé à exercer.
Cessation d’activité
Arrêt de l’activité d’une entreprise. Elle peut être temporaire ou définitive selon les cas.
Chiffre d’affaires
Montant total des ventes réalisées par une entreprise sur une période donnée, avant déduction des charges.
Code APE
Code attribué par l’INSEE pour identifier l’activité principale d’une entreprise. Il est très proche du code NAF.
Code NAF
Code qui décrit l’activité principale exercée par une entreprise. Il permet de comprendre son secteur d’activité.
Commerce
Activité consistant à vendre des produits ou des services. Un commerce peut être physique, en ligne ou les deux.
Compte de résultat
Document comptable qui montre les revenus, les dépenses et le résultat d’une entreprise sur une période.
Contrat
Accord écrit ou oral entre deux parties. Avant de signer, il est conseillé de vérifier l’identité et la fiabilité de l’entreprise.
Création d’entreprise
Moment où une entreprise est officiellement enregistrée. Elle reçoit alors un numéro SIREN et parfois un ou plusieurs SIRET.
D
Date de création
Date officielle à laquelle l’entreprise a été enregistrée. Elle permet de connaître son ancienneté.
Dénomination sociale
Nom officiel d’une société. C’est le nom utilisé dans les documents administratifs et juridiques.
Devis
Document qui détaille une prestation, son prix, les délais et les conditions. Il doit être vérifié avant signature.
Dirigeant
Personne qui représente légalement l’entreprise. Il peut être président, gérant ou entrepreneur individuel.
Dissolution
Décision qui met fin à l’existence d’une société avant sa fermeture définitive.
Documents obligatoires
Documents qu’un professionnel doit pouvoir présenter selon son activité : assurance, immatriculation, carte professionnelle ou garanties.
E
Effectif
Nombre de salariés travaillant dans une entreprise. Il peut donner une indication sur sa taille.
Entreprise active
Entreprise officiellement en activité. Cela signifie qu’elle n’est pas radiée ou fermée dans les registres publics.
Entreprise individuelle
Entreprise exploitée par une seule personne, sans création d’une société séparée.
Entreprise radiée
Entreprise supprimée des registres officiels. Elle n’est généralement plus autorisée à exercer.
Établissement
Lieu où une entreprise exerce son activité. Une même entreprise peut avoir plusieurs établissements.
Extrait Kbis
Document officiel qui prouve l’existence juridique d’une société commerciale.
F
Facture
Document qui détaille une vente ou une prestation. Elle doit contenir certaines informations obligatoires.
Faillite
Terme courant pour désigner une entreprise qui ne peut plus payer ses dettes.
Fermeture d’entreprise
Arrêt définitif ou administratif de l’activité d’une entreprise.
Fiche entreprise
Page qui regroupe les informations importantes sur une entreprise : identité, activité, statut, dirigeant et indice de confiance.
Fonds de commerce
Ensemble des éléments qui permettent à un commerce de fonctionner : clientèle, matériel, nom commercial ou emplacement.
G
Garantie
Engagement donné par un professionnel pour couvrir certains problèmes après une vente ou des travaux.
Garantie décennale
Garantie obligatoire dans certains travaux du bâtiment. Elle protège le client pendant 10 ans contre certains dommages importants.
Gérant
Personne qui dirige une société, notamment dans une SARL ou une EURL.
Google Business Profile
Fiche Google d’une entreprise affichant son adresse, ses horaires, ses photos et ses avis clients.
H
Historique d’entreprise
Ensemble des événements importants connus : création, changements de dirigeants, procédures, radiations ou modifications.
Historique dirigeant
Parcours connu d’un dirigeant dans différentes entreprises. Il peut aider à repérer une expérience ou des signaux à surveiller.
Holding
Société qui détient des parts dans d’autres entreprises. Elle sert souvent à organiser un groupe ou des investissements.
I
Immatriculation
Enregistrement officiel d’une entreprise auprès des organismes compétents. Elle permet d’obtenir un numéro SIREN.
Indice de confiance
Note qui aide à évaluer la fiabilité d’une entreprise à partir de plusieurs informations disponibles.
Indice Trustia
Note calculée par Trustia pour aider les visiteurs à mieux comprendre le niveau de confiance d’une entreprise.
INSEE
Organisme public qui attribue notamment les numéros SIREN et SIRET aux entreprises françaises.
Inscription RCS
Enregistrement d’une entreprise commerciale au Registre du Commerce et des Sociétés.
L
Liquidation judiciaire
Procédure décidée lorsqu’une entreprise ne peut plus payer ses dettes et ne peut pas poursuivre son activité.
Local commercial
Lieu utilisé par une entreprise pour accueillir ses clients, vendre des produits ou exercer son activité.
M
Mandataire
Personne ou organisme chargé d’agir pour le compte d’une autre personne ou d’une entreprise.
Micro-entreprise
Régime simplifié permettant à une personne d’exercer une activité indépendante avec des démarches allégées.
Modification statutaire
Changement important dans une société, comme l’adresse du siège, le dirigeant ou l’objet social.
N
Nom commercial
Nom utilisé par une entreprise auprès de ses clients. Il peut être différent de sa dénomination sociale officielle.
Numéro SIREN
Identifiant unique à 9 chiffres attribué à chaque entreprise française.
Numéro SIRET
Identifiant à 14 chiffres qui correspond à un établissement précis d’une entreprise.
P
Président
Dirigeant légal d’une société par actions, comme une SAS ou une SASU.
Prestataire
Entreprise ou professionnel qui réalise un service pour un client.
Procédure collective
Procédure judiciaire destinée aux entreprises en difficulté, comme le redressement ou la liquidation judiciaire.
Profession réglementée
Métier soumis à des règles particulières, parfois avec diplôme, autorisation ou assurance obligatoire.
R
Radiation
Suppression officielle d’une entreprise des registres. Une entreprise radiée n’est généralement plus active.
RCS
Registre du Commerce et des Sociétés. Il recense les entreprises commerciales immatriculées.
Redressement judiciaire
Procédure permettant à une entreprise en difficulté de tenter de poursuivre son activité tout en traitant ses dettes.
Registre National des Entreprises
Registre officiel qui centralise les informations administratives des entreprises en France.
Réputation
Image donnée par une entreprise auprès de ses clients, partenaires et du public.
Responsabilité civile professionnelle
Assurance qui couvre certains dommages causés à un client ou à un tiers dans le cadre de l’activité professionnelle.
S
SARL
Société à Responsabilité Limitée. Les associés sont responsables uniquement à hauteur de leurs apports.
SAS
Société par Actions Simplifiée. Forme juridique très utilisée par les entreprises françaises.
SASU
Version de la SAS avec un seul associé.
Siège social
Adresse administrative officielle d'une entreprise. Elle peut être différente du lieu d'activité.
SIREN
Numéro unique à 9 chiffres qui identifie une entreprise tout au long de son existence.
SIRET
Numéro à 14 chiffres qui identifie chaque établissement d'une entreprise.
Société
Structure juridique créée par une ou plusieurs personnes afin d'exercer une activité professionnelle.
Solvabilité
Capacité d'une entreprise à payer ses dettes et à honorer ses engagements financiers.
Statut juridique
Forme légale choisie par une entreprise : SAS, SARL, EURL, SASU, entreprise individuelle...
Sous-traitant
Entreprise chargée par une autre entreprise d'effectuer une partie d'un chantier ou d'une prestation.
T
Transparence
Capacité d'une entreprise à communiquer des informations claires, exactes et facilement vérifiables.
Travaux
Prestations réalisées par une entreprise dans le bâtiment, la rénovation ou l'aménagement.
Tribunal de commerce
Juridiction spécialisée qui traite les litiges entre entreprises et les procédures collectives.
TVA
Taxe sur la Valeur Ajoutée. Elle est généralement incluse dans les prix facturés aux particuliers.
U
URSSAF
Organisme chargé de collecter les cotisations sociales des entreprises et des travailleurs indépendants.
V
Vérification
Contrôle des informations disponibles sur une entreprise afin d'évaluer sa fiabilité.
Vérification d'entreprise
Analyse de l'identité, des dirigeants, des avis, de l'ancienneté et d'autres informations utiles avant de signer un devis ou un contrat.
Visite technique
Déplacement effectué par un professionnel afin d'évaluer un chantier avant l'établissement d'un devis.
W
Web
Ensemble des sites internet accessibles en ligne. La présence d'une entreprise sur le web peut apporter des informations complémentaires.
Z
Zone d'intervention
Secteur géographique dans lequel une entreprise réalise habituellement ses prestations.