Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Trustia
Site internet : https://trustia.fr
Email : contact@trustia.fr

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous pouvons collecter :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Entreprise concernée
• Objet de votre demande
• Message envoyé
• Date et heure de l'envoi
• Adresse IP (uniquement si enregistrée automatiquement par WordPress)

3. Finalité du traitement

Ces informations sont utilisées uniquement pour :

• répondre à votre demande ;
• corriger une fiche entreprise ;
• améliorer les informations publiées ;
• assurer le bon fonctionnement du site.

4. Base légale

Le traitement repose sur votre consentement lorsque vous remplissez volontairement le formulaire de contact.

5. Durée de conservation

Les demandes sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.

6. Destinataires

Les informations sont uniquement accessibles aux personnes chargées de la gestion de Trustia. Elles ne sont ni revendues ni cédées à des tiers.

7. Hébergement

Le site Trustia est hébergé chez o2switch. Les données sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union européenne.

8. Sécurité

Trustia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre toute perte, divulgation ou accès non autorisé.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès ;
• droit de rectification ;
• droit d'effacement ;
• droit de limitation ;
• droit d'opposition ;
• droit à la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment à l'adresse : contact@trustia.fr

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

11. Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.